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我國內襯不銹鋼復合管行業的發展每年以20%左右的速度在快速提升，成為世界最大的內襯不銹鋼復合管生產和消費國。目前內襯不銹鋼復合管行業在國家內襯不銹鋼復合管產業發展政策的指導下，已引發了一場在全國范圍內井然有序的內襯不銹鋼復合管產業大調整、大整合與大兼并。

兼并之后，企業將會面臨整合的挑戰，整合的過程又是博弈的繼續。怎樣將各自原有的管理模式和流程整合成一套協調的新的運作模式和流程。對企業兼并后的協同效應能否迅速體現會產生很大的影響。筆者認為，新的運作流程或模式不能以某個企業的流程或模式作為基礎。新的管理模式和流程應是流程創新與信息化整體性融合的結果，而融合了流程標準化、流程創新和信息化管理的運作模式，可以為企業提高綜合競爭力帶來堅實的支撐。流程標準化、流程創新及信息化的融合將是成功兼并的基礎，也是企業提升競爭能力必經的過程。

企業中所擁有的每個流程，就其一個個獨立的流程來評估，都構成了各部門中比較合理的流程，這是毋庸置疑的。但是仔細地分析這些流程，你就會發現這些流程就如同沒有整合的“田地”。又小又窄，對“田地”的管理只能用人工處理，無法用機械化更談不上用電氣化。所以，只有先撤消所有的分割、分散、“孤島”、小塊“農田”的“田埂”，造出適合“機械化”作業的大“農田”，然后才能實施“機械化”和“電氣化”設備。同樣，企業內部各部門的流程必須要進行一體化的梳理和整合，在整合的過程中進行創新，整合的過程就是創新。這是目前國內大部分內襯不銹鋼復合管企業刻不容緩要做的事情。

目前。大多數內襯不銹鋼復合管企業的運作模式還是處在傳統的管理模式的基礎上運作，盡管好多企業進行了管理改革，有的還上了信息化(ERP等)，但大多數企業僅進行了組織機構和資本結構的改革，而對于管理體制和管理流程的改革卻重視不夠，還停留在多級多層的“金字塔”管理之中，導致企業流程臃腫。信息化的ERP技術應用于企業管理為何會失敗或沒有效果?其根本的原因是企業在應用信息技術時，沒有對流程進行標準化的梳理和整合，還是按原有的流程去與信息化的ERP對接，其結果肯定要失敗或效果不明顯。前車之鑒，我們一定要認真總結信息化(ERP)項目的失敗案例之教訓，從中找到正確的答案，來開展企業信息化項目的實施。

1管理層標準化流程與操作層標準化流程的融合

在整合或兼并過程及結束的企業里，沒有采用整體的標準化流程和一體化運作的體系來支撐，而各整合單位或各部門為各自的便利，采用原有的或局部和“孤島”的運作體系，其結果則不是在整合而是在開辟新的分叉支路和“孤島”。在這點上，應引起整合企業高層領導的高度關注。

企業的標準化流程分兩個層面：其一，是管理層的標準化流程，其二，是操作層的標準化流程。至于企業高層的戰略決策層，本文不將之歸為標準化的范疇，它更多地涉及到博弈范疇。

管理層的流程包括營銷管理、采購管理、生產管理、生產計劃、工藝質量管理、財務管理、配送管理、客戶服務管理、新產品研發管理和設備管理等。這些流程涵蓋了整個企業的業務管理。

操作層的流程包括生產調度、作業執行與調整、實時質量控制與管理、檢化驗作業、庫存管理、計量作業、物料及產能的跟蹤、設備維護和點檢、作業區協同管理等。

管理層標準化流程與操作層標準化流程的融合是提高企業效率的最為有效的途徑之一。

2流程創新與流程標準化的融合

流程創新的關鍵是創建一體化的四大規程及其制度。一般的企業肯定有產品目錄、工藝制造、技術及操作規則，但未必建成完善、完整的產品規程和制度、工藝制造規程及制度、技術規程及制度和操作規程(崗位規程)等，更談不上提升到一體化的四大規程及其制度體系的等級。所以，許多內襯不銹鋼復合管企業面臨創建一個全新的一體化的四大規程及其制度體系的緊迫任務。這是企業流程創新的重中之重。

一體化四大規程及制度與流程標準化流程之間有著橫向和縱向密切的關聯，且雙向滲透、互動及制約。也就是說，一體化四大規程及制度必須與管理和操作的標準化流程融合在一起。一體化四大規程及其制度的規范化、標準化和精確化的程度，將直接影響到企業的成本、交貨期和客戶的滿意度。同時，一體化四大規程及其制度的規范化、標準化和精確化的程度將與信息化技術密切相關，將會使企業產生高速、精確和敏捷的運作效率。

綜合而言，國內內襯不銹鋼復合管企業在國家內襯不銹鋼復合管產業發展政策的指導下，兼并和整合的潮流正以后浪推前浪之勢滾滾向前，順之者昌。所謂順之者昌即：在企業的整合和兼并中，實施流程標準化與流程創新的融合，企業的競爭能力必將大幅提升，同時為企業的信息化項目的實施創造良好的基礎。這是企業持續發展的硬道理。(中國冶金報)